Las empresas se preguntan cómo será su futuro a la luz del trastorno global causado por COVID-19. Las extensiones reglamentarias en los plazos les dieron a las empresas más tiempo y libertad para lidiar con la primera mitad del año mientras se enfrentaban a factores cambiantes como los cambios en la demanda de productos y servicios, y la fuerza laboral relegada al trabajo remoto. Sin embargo, al considerar los cambios regulatorios y los cambios en los plazos que se establecerán para 2021, las empresas con visión de futuro deben abordar los impactos a mediano y largo plazo de COVID-19. Es decir, el formato electrónico único europeo (ESEF) y las propuestas de actualización de la Directiva de informes no financieros (NFRD) han sido prioridades para las empresas que atraviesan la neblina COVID-19.
Pensamiento a largo plazo
Lo más importante es que las empresas deberán asegurarse de que se ha desarrollado una mayor capacidad de recuperación en todos los departamentos, ya sea a través de eficiencias de procesos, integración de tecnología o flujo de trabajo mejorado. Las empresas que implementan soluciones sostenibles a largo plazo, en lugar de ‘arreglos rápidos’ temporales, tendrán ventajas a largo plazo cuando muchos ajustes causados por COVID-19 demuestren ser permanentes. Al considerar los desafíos del trabajo remoto, las empresas deben prepararse para un cambio permanente en el lugar de trabajo, y las empresas deberán crear soluciones para mantener a los empleados conectados y hacer que el negocio siga avanzando. Estas soluciones, a menudo basadas en la nube, tienen el poder de reducir el riesgo de errores humanos, que pueden generar enormes multas o daños potenciales a la reputación si no se abordan, y también pueden mejorar la eficiencia.
Las tecnologías conectadas, como los informes conectados, son una excelente manera de garantizar que las empresas puedan operar con agilidad, administrar los datos desde una ubicación central y minimizar el riesgo de errores humanos al tiempo que maximizan la supervisión y la responsabilidad entre los equipos.
El juego de la regulación
La UE destacó recientemente las formas en que las empresas pueden adaptarse a los efectos de COVID-19, de manera personalizada, en los cambios al Programa de Trabajo 2020 de la Comisión Europea , publicados el mes pasado. El enfoque original de este programa estaba en objetivos de alto nivel a largo plazo en torno a la sostenibilidad ecológica y una «Europa para la era digital», pero desde entonces ha tenido que cambiar las prioridades a la luz de COVID-19. El nuevo enfoque incluye agregar respuestas de máxima prioridad tanto desde una perspectiva de salud como económica y, además, continuar buscando formas de no solo recuperarse a la normalidad anterior, sino de empoderar a las empresas para avanzar con confianza con los objetivos originales a largo plazo.
Además, también estamos viendo que las regulaciones específicas de informes comienzan a reflejar la necesidad de una mayor flexibilidad prospectiva que tenga en cuenta los cambios en la economía. La Autoridad de Conducta Financiera (FCA) en el Reino Unido acaba de anunciar este mes que están considerando retrasar la fecha límite de ESEF para permitir que las empresas tengan tiempo para prepararse adecuadamente, pero para los países de la UE, no hay señales de una extensión a la vista. Teniendo esto en cuenta, en julio se implementaron actualizaciones de las pautas de presentación de informes, y muchos países ahora están implementando lo que esperan que sea ESEF en sus mercados locales antes de las fechas límite.
Además de la implementación puntual de ESEF, seguimos viendo un movimiento en torno a la Directiva de informes no financieros (NFRD), la consulta que también se retrasó cuando llegó el COVID-19. Sin embargo, podemos esperar ver más cambios anunciados, incluidos los plazos actualizados y los cambios en los requisitos a más largo plazo, en un futuro próximo. Muchas empresas que han pospuesto el tratamiento de sus informes se han retrasado en el cronograma, y depender de las extensiones de los plazos puede representar un desafío para muchas de ellas para tomar la iniciativa y operar en un plazo más corto para cumplir con estos plazos.
Siguiendo el ejemplo del Programa de Trabajo 2020 de la Comisión Europea, las empresas deben priorizar la finalización de sus informes financieros y no financieros, independientemente de si se retrasa o no el plazo. Las empresas deben adoptar la actitud de «Europa está haciendo esto, por lo que nosotros también debemos hacerlo» a medida que el mundo sigue avanzando y encontrando su equilibrio.
Comportarse de manera flexible después del COVID-19
Ni la ESEF ni la NFRD parecen haber tenido un impacto significativo en los procedimientos de informes de las empresas, todavía, sin embargo, ambas son regulaciones cruciales a las que las empresas deben prestar atención, especialmente teniendo en cuenta el clima cambiante actual y las tendencias más amplias. Por ejemplo, la sostenibilidad y la transformación digital se mencionan como prioridades en comentarios recientes de la respuesta de la AEVM a la consulta del NFRD , y una publicación del foro de alto nivel de Capital Markets Union también incluyó sugerencias para más informes electrónicos. Sin embargo, es probable que los procesos actuales no sigan siendo sostenibles y resilientes a medida que el mundo continúa cambiando, que es algo de lo que debemos ser conscientes y a lo que debemos adaptarnos a medida que avanzamos.
Para muchas empresas, las soluciones conectadas y basadas en la nube son la clave para agilizar las operaciones, el flujo de trabajo y eliminar la molestia de trasladar los plazos de presentación de informes.
Transformarse en un sistema primero digital
Antes de que COVID-19 sacudiera la economía global, la productividad global era de apenas un 0,8% y ahora, gracias a la automatización, se prevé que aumente anualmente un 1,4% según un informe del McKinsey Global Institute . Las empresas que quieran avanzar tendrán que implementar soluciones donde se automatizarán las tareas mundanas o repetitivas, como la entrada de datos estandarizados. Esto permitirá a las empresas centrarse en actividades comerciales de valor agregado, como el apoyo estratégico y el crecimiento, ya que proporcionar mejores datos para la presentación de informes estatutarios y el cumplimiento es un compromiso compartido que exige una revolución de datos colaborativos.
Las entidades reguladas en todo el mundo han estado sujetas a una cantidad cada vez mayor de cambios de régimen regulatorio, legislación, revisiones y consultas fragmentados. Hay tantas variables y complejidades que las empresas necesitan soluciones innovadoras que las ayuden a optimizar sus flujos de trabajo. Este cambio exige un enfoque impulsado por la tecnología y los datos para las actividades de monitoreo, incluido el uso intensificado de inteligencia artificial, aprendizaje automático y otros sistemas basados en la nube para crear un modelo de cumplimiento más abierto, integrado y holístico. El objetivo es que las empresas de todo el mundo adopten el poder de la automatización y la conexión para optimizar los procesos de generación de informes, independientemente de la región o el marco normativo. Solo entonces las empresas pueden tomar decisiones mejores y más informadas.
Actualmente, los ejecutivos exigen datos más significativos y más tiempo para el análisis. Necesitamos estar en un punto, antes de la fecha límite de ESEF del 1 de enero, en el que podamos impulsar la adopción tecnológica a través del cumplimiento y los informes comerciales en cambios transparentes, procesables y dinámicos. Esto nos preparará aún más para un futuro que ya está en marcha.
A menos que las empresas comiencen a pensar en el futuro y utilicen soluciones en la nube como los informes conectados, los desafíos del trabajo remoto (procesos cada vez más descentralizados y difíciles de administrar, propiedad poco clara sobre la actividad, una mayor probabilidad de errores) continuarán persistiendo. Eliminar el esfuerzo manual de muchas funciones de generación de informes permite a los equipos concentrarse en lo que realmente importa: cumplir con el ESEF, NFRD, otros plazos regulatorios locales o la próxima crisis.